Advanced Telephony System è l'IPPBX full-IP creato da Voippartners che unisce alla tecnologia VoIP i servizi di telefonia propri delle soluzioni tradizionali. ATS è strutturato come un framework di comunicazione, in modo da poter essere utilizzato come 'base' per costruire nuove funzionalità; dalla base 'ATS' è poi nato il Multichannel Alerting System (MAS).
Funzioni telefoniche tradizionali e consolidate
deviazioni su occupato, non risposta e fissa
call pickup individuale e a gruppi
gruppi di interni (hunt e parallelo)
classi di servizio
direttore/segretaria (anche multi direttore, multi segretaria)
richiamata
trasferta
inoltro su occupato
prenotazione di chiamata
Funzioni telefoniche avanzate
Fax server integrato (senza limiti sui canali contemporanei o nel numero di utenze)
Voice mail integrato con la posta elettronica senza limiti nel numero di utenti
Audio Conferenza
Call Recording
IVR (disponibili anche TTS e ASR, integrabile con database esterni)
Il sistema è costituito da uno o più cluster di server che agiscono da risorse condivise per l'esecuzione del software di sistema e possono operare all'interno del cluster sia per il bilanciamento del carico sia come risorsa di failover. L'assenza di single point of failure (SPOF) e la possibilità di togliere o aggiungere risorse al cluster senza interruzione di servizio, rende la piattaforma ATS virtualmente insensibile ai guasti e virtualmente senza limiti di espandibilità.
Il sistema ATS utilizza il protocollo SIP standard, di conseguenza è possibile utilizzare qualsiasi tipo di terminale o di gateway purché compatibili con tale protocollo. L'esperienza sul campo ci ha portato però a selezionare alcuni brand per la loro affidabilità e per il loro ottimo rapporto qualità/prezzo.
I nostri Device IP
Serie Telefoni SIP VP
Sfruttando le nostre conoscenze del mondo della telefonia, abbiamo creato I nostri telefoni VoIPPartners. I telefoni SIP della serie VP, sono ideali per chi è alla ricerca di una soluzione professionale semplice e funzionale ad alte performance.
La gamma VP comprende vari modelli asseconda delle esigenze e dell’ambito lavorativo in cui dovranno operare.